做正确的事,等着被开除
原话是“Do the right thing, Wait to get fired”,源自前Google工程师陈一鸣2011年的同名文章,在《DevOps实践指南》中,Amazon的“灾难大师”Jesse Robbins也说过同样的话。这句话意思是,坚持专业、勇于决策、敢于承担、承受风险,做自己认为对的事情,然后等着被公司开除,如果没有被开除,就是在通过公司为客户、为公司、为员工做正确的事,如果被开除,说明选错了公司和老板,于公于私都是双赢的事。
道理听起来容易,做起来并不简单。出于公司的宣传,很多公司会在招聘中介绍自己时候加上一两句团队介绍,诸如团队创始人或核心成员来自某某大学、某某大公司、某某大平台,但对比这公司做出的成果,甚至有幸加入,可能有一些失落,就像被电影预告片吸引走进电影院,结果发现正片远不如预告片精彩,甚至预告片的片段压根没在正片里出现。平台能力不代表个人能力,美国是世界上最有钱的国家,但并非每个美国人都是比尔盖茨。有的人出于“明哲保身”的想法,一切都听上面的安排,如果上级是诸葛亮倒是好事,但若是马谡,最终难免成炮灰。于是那些厉害公司出来的人物们,若只是绝对服从命令,那是不是从厉害公司出来,也就不重要了。更何况,招聘过程中,很多人会忽略应聘者在之前做成了什么,而只看到TA做过了什么以及在什么样的公司做过什么,一不小心可能就会被精彩的预告片吸引进电影院。
有的人出于“多一事不如少一事”,和同事和上下级搞好关系总是必要的,所以遇到自己领域或自己角度不合理的做法,也依然选择“那就这样吧”。
《老友记》有一集,菲比不相信进化论,罗斯拿了各种证据来让她相信,菲比的一句“有没有非常非常小的可能进化论是错的”,竟然让罗斯承认了这点,以至于菲比非常同情的说“你这样明天怎么去上班,怎么去见你的科学家同事。”
公司招聘市场、营销、产品、研发、人事、行政、财务等等岗位,是需要这些人发挥自己的专业解决公司在这些方向上的问题,如果没有对自己的专业能力的自信和坚守,如郭德纲相声里的这段:
比如我和火箭科学家说,你那火箭不行,燃料不好,我认为得烧柴,最好是煤,煤还得选精煤,水洗煤不好。如果那科学家,要是拿正眼看我一眼,那他就输了!
坚持自己的专业,才敢于决策,虽然决策过程可能也充满争议、争论,而这争论恰是不同岗位不同角度不同专业的碰撞、思考和学习的过程,争论不等于吵架,也不等于抬杠,与杠精争论纯粹是浪费时间,倘若管理层是杠精,沟通和决策的成本会因此而增加好几个数量级。比如下面这段:
张三:为更好解决A问题,建议换X为Y系统,如有更好方案,可以修改方案。
李四:用N年的X系统为何换?其他公司用X就无法解决问题吗?
张三:是说可以更好解决。
李四:什么是更好解决,如何下结论?难道审计给这方案吗?
张三:B团队在用Y,可以对比下。我没说审计给这方案,不要抬杠。
李四:你这跟谁说话呢?
杠精不会试图理解对方的观点,而总会揣摩对方的动机、意图或方式。
决策的结果,可能会失败,自然也需要承担对应的责任和后果,以此改进下一次的决策,避免同样的错误再次发生,这意味着不能无视错误或仅仅把错误当作形式化的记录。害怕失败的文化本身不会容许变革者的存在的,自然也就不容易有创造性或决策过程漫长如十月怀胎。正如《DevOps实践指南》中的一段话:
参与变革的人都明白,他们做的事情当然可能会失败,但无论成败如何,他们总要尝试。尝试的最大意义在于,通过实践鼓舞他人。不承担风险,创新是不可能成功的。如果你没有使某些管理层不安,那证明你可能还不够努力。不要让组织的免疫系统阻止或干扰了你的意愿。正如亚马逊的前“灾难大师”Jesse Robbins所说:“做正确的事,等着被开除。”